Lieferung und Zahlung

Die Bezahlung der Waren auf der Website www.navin-radiators.de erfolgt ausschließlich bargeldlos.

Die Zahlungsmethoden auf der Website www.navin-radiators.de sind wie folgt:

• Stripe - Credit/Debit Card (3D and SCA Secured)

• PayPal – schnell & sicher, auch mit Kreditkarte

• Google Pay – direkt über Ihr Smartphone bezahlen

• PayU – BLIK, Überweisung oder Ratenzahlung

• Banküberweisung – klassische Vorkasse

Lieferung

Wenn Sie bis 14:00 Uhr bestellen, versenden wir Ihre Ware noch am selben Tag.

Die Waren werden an Adressen in der Republik Polen, der Europäischen Union und ausgewählten Ländern versandt. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union trägt der Käufer die Zollgebühren. Detaillierte Informationen zur Höhe der fälligen Zölle finden Sie auf der Website des Integrierten Zolltarifs der Europäischen Gemeinschaften (TARIC), die die aktuellen Zollsätze enthält:  Аktuellen Zollsätze

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3 Werktage.
Nach dem Versand erhält der Käufer per E-Mail eine Rechnung (Invoice) sowie eine Sendungsnummer zur Nachverfolgung der Lieferung.

Folgende Liefer stehen unseren Kunden zur Verfügung:

▶  Versand per DPD Kurierdienst (Kostenfrei in ganz Deutschland)

Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer die Waren gemäß dem betreffenden Kaufvertrag zu liefern.

Die gekaufte Ware, die den Käufer in unbeschädigtem Zustand erreichen soll, muss nach der Lieferung überprüft werden. Ist die Verpackung, d. h. der Karton, nicht intakt, muss der Käufer dem Kurier des Spediteurs einen Schadensbericht ausstellen und den Verkäufer umgehend telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. Fotos des Schadens müssen beigefügt werden. Andernfalls gilt dies als Beschädigung der vom Käufer versandten Ware.

Wenn die Waren per DPD-Kurier geliefert werden, sollte der Käufer die Waren in seiner Anwesenheit überprüfen.

Wenn die Ware beschädigt, mangelhaft oder in sonstiger Weise nicht mit dem Kaufvertrag vereinbar beim Käufer ankommt, sollte der Käufer unverzüglich eine entsprechende Reklamation einreichen und diese auf die für ihn bequemste Weise per E-Mail oder SMS senden und obligatorisch Fotos des Schadens beifügen. Der Verkäufer wird versuchen, die Reklamation so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt zu beantworten. Falls der Verkäufer die gleiche Ware auf Lager hat, wird er dem Käufer anbieten, die Ware gegen neue umzutauschen (Versand der Ware auf Kosten des Verkäufers) und wird außerdem einen DPD-Kurier beauftragen, die mangelhafte Ware zu einem für den Käufer passenden Zeitpunkt abzuholen (Bestellung eines DPD-Kuriers auf Kosten des Verkäufers).